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Il progetto
Progetto che mira all'installazione di un sistema di videochiamata tramite apposita APP sicura per realizzare un servizio di Assistenza remota finora garantito a mezzo telefono tradizionale. Il miglioramento in tal senso del servizio, oltre ad aumentare l'empatia con gli operatori, potrà evitare l'intervento in presenza. Oltre all'installazione tecnica è previsto anche una formazione agli utenti per l'utilizzo della nuova tecnologia.
